Στη Γαλλία όπου οι ελεγκτικές αρχές δεν αστειεύονται, επέβαλαν πρόστιμο 1,1 εκατ. ευρώ στην Google. Σύμφωνα με τις αρμόδιες αρχές, ο αμερικανικός κολοσσός έκανε παραπλανητική ταξινόμηση των ξενοδοχείων της χώρας, αντικαθιστώντας την επίσημη κατάταξη με μια άλλη που είχε κάνει σύμφωνα με τα δικά της κριτήρια.
Η έρευνα της Γενικής Διεύθυνσης Ανταγωνισμού, Κατανάλωσης και Καταστολής της Απάτης (DGCCRF) ξεκίνησε το 2019 μετά από καταγγελία Γάλλων ξενοδόχων. Κράτησε δυο χρόνια και έδειξε πως η Google στο σύστημα αναζήτησης, δεν παρουσίαζε τα ξενοδοχεία σύμφωνα με την επίσημη πεντάστερη κατάταξη που υπάρχει στη Γαλλία αλλά με μια δική της ταξινόμηση.
Η πρακτική αυτή, κρίθηκε από την αρμόδια υπηρεσία ως παραπλανητική και επιζήμια για καταναλωτές και ξενοδόχους.
Η Google αποδέχθηκε το πρόστιμο και εφεξής θα χρησιμοποιεί την επίσημη κατάταξη που έχει εκδοθεί από την Atout France.