Γράφει ο Σάκης Παπαδόπουλος

Θέλεις να πας μια εκδρομή στο εξωτερικό, να επισκεφτείς πόλεις και αξιοθέατα που τα βλέπεις στην τηλεόραση ή στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης των φίλων σου και σκας. Ωστόσο διαβάζεις το πρόγραμμα της εκδρομής και προβληματίζεσαι. Είναι γεμάτο από επισκέψεις σε πάσης φύσεως αξιοθέατα. Αναρωτιέσαι αν αντέχεις σωματικά να τα δεις όλα αυτά; Αν αντέχεις τόσες ώρες περιήγησης από αξιοθέατο σε αξιοθέατο, ανέβα-κατέβα σε ένα τουριστικό λεωφορείο; Γνωρίζεις πως σε μια οργανωμένη εκδρομή με περιήγηση δεν πας για ξεκούραση αλλά ούτε για εξόντωση από την κούραση.
Τα γράφουμε όλα αυτά γιατί ανάμεσα σε τουριστικά γραφεία με παρόμοιες εκδρομές, υπάρχει ένας κακός ανταγωνισμός. Γεμίζουν τα προγράμματα των εκδρομών με πολλές επισκέψεις και ξεναγήσεις, πολλές από αυτές ανούσιες και αδιάφορες, απλά και μόνο για να φαίνονται πιο γεμάτα και εντυπωσιακά από αυτά του ανταγωνισμού. Προγράμματα που από κάποιο σημείο και μετά κουράζουν και δημιουργούν δυσφορία.
Αναρωτιέσαι γιατί να δεις έναν ακόμη καθεδρικό ναό, ένα ακόμη μουσείο και να μην έχεις λίγο ελεύθερο χρόνο να κάνεις την βόλτα σου στην πόλη, να αναμιχθείς με τους ντόπιους, να απολαύσεις έναν καφέ, μια μπίρα, να κάνεις λίγο τουριστικό shopping, να επισκεφτείς ένα αξιοθέατο που έχει σχέση με τα δικά σου ενδιαφέροντα, αντί να είσαι όλη μέρα μέσα σε ένα τουριστικό λεωφορείο και να τρέχεις να προλάβεις ένα πρόγραμμα που τις περισσότερες φορές δεν βγαίνει σε χρόνο.
Θέσαμε το θέμα σε πολλά τουριστικά γραφεία. Η απάντηση που πήραμε ήταν η ίδια. «Ούτε εμείς θέλουμε να περιφέρουμε τους πελάτες μας όλη μέρα από αξιοθέατο σε αξιοθέατο. Να τους παίρνουμε το πρωί από το ξενοδοχείο, να τους γυρνάμε στις εννιά το βράδυ κατάκοπους και να τους λέμε στις 9.30 φεύγουμε για παραδοσιακή βραδιά. Ωστόσο το κάνουμε γιατί οι πελάτες όταν ψάχνουν εκδρομή, εντυπωσιάζονται από τα πολύ γεμάτα προγράμματα. Θεωρούν πως αυτά είναι καλύτερα από άλλα που έχουν λιγότερες ξεναγήσεις. Όμως όταν φτάσουν στον προορισμό και βλέπουν τι επέλεξαν αρχίζουν να γκρινιάζουν και να δυσφορούν γιατί κουράζονται, αλλά είναι αργά».
Η αλήθεια είναι πως τα περισσότερα εκδρομικά προγράμματα θα πρέπει να ξανασχεδιαστούν. Να σου δίνουν την αίσθηση ενός υβριδικού προγράμματος, δηλαδή ότι ταξιδεύεις και οργανωμένα και μόνος. Να περιλαμβάνουν επισκέψεις σε βασικά αξιοθέατα και να σου δίνουν χρόνο να κάνεις το δικό σου πρόγραμμα ανάλογα με τα ενδιαφέροντα σου. Να ελαχιστοποιηθεί η χρήση του τουριστικού λεωφορείου καθώς πλέον οι συνθήκες στις πόλεις δεν το επιτρέπουν και χάνεται πολύτιμος χρόνος. Να γίνονται περιηγήσεις και με τα πόδια, με στάσεις για καφέ και ντόπιες λιχουδιές, ή και με δημόσια συγκοινωνία σε πόλεις που υπάρχει εξαιρετική οργάνωση, δηλαδή σε όλη την Ευρώπη, ή και με άλλα μέσα όπως ποδήλατα σε πόλεις με σύγχρονο δίκτυο ποδηλατοδρόμων. Έτσι οι ξεναγήσεις θα γίνουν ευχάριστες και θα προσθέτουν εμπειρία, δηλαδή υπεραξία στο τελικό αποτέλεσμα της εκδρομής.
Αλλιώς οι εκδρομείς θα κουράζονται, θα απογοητεύονται και δεν θα επιστρέφουν στα τουριστικά γραφεία…

 

guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments