Μπορεί από τότε που ιδρύθηκε η Ryanair να μην κρύβει τα εχθρικά της αισθήματα προς τα τουριστικά γραφεία, μέχρι και συνθήματα σε βάρος τους έγραφε στις ατράκτους αεροσκαφών της, προτρέποντας τους ταξιδιώτες να μην κλείνουν εισιτήρια από τουριστικά γραφεία, ωστόσο άλλαξε πολιτική. Ίσως γιατί παρά τις προσδοκίες της, ένα μεγάλο μέρος των αεροπορικών εισιτηρίων συνεχίζει να πωλείται μέσω παραδοσιακών τουριστικών γραφείων.
Έτσι σήμερα η Ryanair ανακοίνωσε την έναρξη λειτουργίας της νέας πλατφόρμας “Travel Agent Direct (TAD)”, η οποία απευθύνεται αποκλειστικά σε παραδοσιακά τουριστικά γραφεία. Μέσα από αυτήν, τα εξουσιοδοτημένα τουριστικά γραφεία θα μπορούν να εκδίδουν εισιτήρια για τους πελάτες τους.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας, η πλατφόρμα TAD σχεδιάστηκε ειδικά για χρήση από φυσικά ταξιδιωτικά γραφεία, τα οποία θα μπορούν να πραγματοποιούν κρατήσεις πτήσεων της Ryanair απευθείας, χωρίς την ανάγκη μεσολάβησης τρίτων συστημάτων ή επιπλέον διαδικασιών.
Η χρήση της πλατφόρμας προϋποθέτει ότι τα γραφεία θα τηρούν τη δέσμευση της εταιρείας για απόλυτη διαφάνεια στις τιμές και ότι θα διαβιβάζουν τα ακριβή στοιχεία επικοινωνίας των πελατών, ώστε η Ryanair να μπορεί να τους ενημερώνει απευθείας για οποιαδήποτε αλλαγή ή ειδοποίηση της πτήσης τους.
Ο Chief Marketing Officer της Ryanair, Dara Brady, δήλωσε ενθουσιασμένος με την έναρξη της πλατφόρμας Travel Agent Direct.