Γράφει η Τασούλα Κυριακίδου
Όλοι οι ασχολούμενοι με τον τουρισμό έχουμε σε κάποιο βαθμό γίνει μάρτυρες της δυσαρέσκειας που έχει δημιουργηθεί στους κύκλους των ξεναγών που αποφοίτησαν από τις σχολές του ΕΟΤ, σε σχέση με τους ξεναγούς των τρίμηνων σεμιναρίων. Η κάθε πλευρά έχει τα επιχειρήματά της και τα δίκια της.
Οι πρώτοι, σε μια εποχή που το επάγγελμά τους συρρικνώνεται σε μεγάλο βαθμό, λόγω της κρίσης, ανησυχούν με την είσοδο της νέας φουρνιάς στον χώρο και προβάλλουν αντιρρήσεις, που δεν είναι πάντοτε άδικες. Όπως π.χ. ότι οι νέοι αυτοί ξεναγοί έχουν πλημμελή εκπαίδευση σε θέματα διαχείρισης μεγάλων ομάδων, αλλά και άλλες που έχουν ακουστεί με το παραπάνω. Οι δεύτεροι, ωστόσο, πτυχιούχοι όλοι πανεπιστημιακών σχολών (ιστορικοί και αρχαιολόγοι), φέρνουν στο τουριστικό τοπίο μία νέα τάση με τις βιωματικές και δραματοποιημένες ξεναγικές πρακτικές, και με περιεχόμενο που διαφοροποιείται από την τυπική ξενάγηση, όπως την έχουμε γνωρίσει για δεκαετίες. Η νέα αυτή τάση έχει πλουτίσει το τουριστικό προϊόν της Θεσσαλονίκης, ενώ ταυτόχρονα δεν μπορεί να ισχυριστεί κανείς ότι έχει στερήσει τη δουλειά των παλαιών ξεναγών, καθώς ένας μικρός μόνο αριθμός όσων αποφοίτησαν από τα σεμινάρια δραστηριοποιείται επαγγελματικά.
Παρακολουθώντας από κοντά το θέμα, και έχοντας ακολουθήσει πολλές ξεναγήσεις και των μεν και των δε, έχω καταλήξει στο συμπέρασμα ότι και οι δύο πλευρές θα είχαν να μάθουν πολλά η μία από την άλλη. Οι παλαιοί ξεναγοί θα πρέπει να εκσυγχρονίσουν τη υπηρεσία που προσφέρουν, ενώ οι νέοι ξεναγοί έχουν να ωφεληθούν πολλά από την εμπειρία των παλαιών συναδέλφων τους. Άντε, όμως, να τους φέρεις στο ίδιο τραπέζι, πιο εύκολα θα τετραγωνίσεις τον κύκλο…
Σε ένα πρόσφατο ταξίδι μου στην Κέρκυρα, πάντως, συνάντησα μία ξεναγό απόφοιτη της σχολής του ΕΟΤ, την κυρία Έλενα Ζερβού, η οποία βλέπει με ενθουσιασμό την είσοδο των νέων στον κλάδο.
«Οι ξεναγοί που βγήκαν από τα τρίμηνα σεμινάρια κατά τη γνώμη μου έχουν πλουτίσει τον κλάδο μας. Έχουν πανεπιστημιακά πτυχία και μεταπτυχιακά, κάνουν εξαιρετική δουλειά και χαίρομαι να λέω ότι είμαι συνάδελφός τους. Αισθάνομαι ότι ανεβάζουν κι εμένα την ίδια. Κάθε ένας που μπορεί να προσθέσει κάτι καλό στο επάγγελμά μας, να προσφέρει μια καινούργια ιδέα, είναι καλοδεχούμενος στον κλάδο μας. Να μην ξεχνάμε ότι έχει αλλάξει και το επίπεδο των ξεναγούμενων, έχουν άλλες απαιτήσεις σήμερα. Δεν μπορείς να βγαίνεις και να λες ένα κατεβατό από πληροφορίες και τέλος».
Τροφή για σκέψη…
